E-TİCARETTE DROPSHİPPİNG (STOKSUZ E-TİCARET)
Bir ürünün stok takip ve yönetimi, her satıcının karşılaştığı en büyük zorluklardan biridir. Genel olarak ticarette de başarılı olmak için doğru ürünlere doğru zamanda sahip olmak, talep yönetimini iyi yapabilmek gereklidir. Yeterli stoğunuz yoksa, müşterilerinizi hayal kırıklığına uğratma ve rakiplerinize gönderme riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Tam aksine stoğunuz fazla olursa, deponuzda satmanız gereken birçok ürün bulunur. Bu dengeyi ayarlamak satıcı için oldukça zordur. Dropshipping bu stok sorununu ortadan kaldıran bir iş modelidir. Dropshipping, satıcıların ürünleri stokta olmadan satmasına olanak tanır.
Dropshipping nedir?
Dropshipping bir diğer adıyla stoksuz e-ticaret, ürün satan bir mağazanın stokta bulunan ürünlerin hiçbirini elinde bulundurmadığı bir iş modelidir. Bir müşteri satıcıdan bir ürün satın aldığında, satıcı ürünün doğrudan tedarikçiden müşteriye gönderilmesini sağlar.
Dropshipping modelinde satıcı ürün stoğu ve ek personele ihtiyaç duymaz. Ve tedarikçiye, mallarını satabilecekleri ek bir kanal vererek fayda sağlar. Satıcı, kısaca, sadece aradaki bağlantı gibi davranır; müşteri ile üretici veya tedarikçi arasındaki bağlantının sağlanması ve ürün satışının yapılmasına yardımcı olur.
E-Ticaret tarafında üretici veya tedarikçi firmadan XML adı verilen bir dosyanın alınması ile ürünler otomatik olarak e-ticaret sitesine çekilebilir. XML Entegrasyonuyla tedarikçi firma ürünün, fotoğraf, fiyat, açıklama, seçenek, özellik gibi bütün detaylarını satıcı firmaya iletir ve sistemde tek tuşla bütün ürünler yüklenir. Bu da e-ticaret sistemine ürün yükleme süreçlerini minimuma çeker ve satışa odaklanılmasına olanak sağlar.
Dropshipping'ın avantajları
- Daha az sermaye gerekir
Dropshipping’in en büyük avantajlarından biri de ürün için çok ciddi yatırımlar yapmak zorunda kalmadan bir e-ticaret mağazası açabilmektir.
Dropshipping yönteminde, eğer e-ticaret üzerinden satış yapacaksanız, müşteri tarafından yeni bir sipariş verilip ödeme yapılmadığı sürece ürün almanıza gerek yoktur. Yani ürün stoğuna para yatırmadan ya da bir depo kurmadan çok daha az bir yatırımla e-ticaret yapabilirsiniz. Bunun yanı sıra zaten bir deponuz ya da satmak zorunda olduğunuz ürünler olmadığı için başarısız olsanız dahi riskiniz daha az olur.
- E-Ticarete Başlamak Daha Kolay
Fiziksel olarak ürünlerle uğraşmanız gerekmediğinden e-ticareti başlatmak ve yürütmek çok daha kolay bir hal alır.
Dropshipping modelinde, bir depo yönetimi veya ürün ödemesi yapmanıza gerek yoktur. Ayrıca alınan siparişlerin paketleme veya kargolama işleriyle uğraşmak zorunda kalmazsınız. Bunlar sizi sadece satış tarafına odaklanmanız konusunda destekler ve başarı ihtimaliniz artar.
3.Heryerden Yönetebilirsiniz
İnternet bağlantınızın olduğu her yerden mağazanızı yönetebilirsiniz. Tedarikçiler ve müşterilerle iletişim kurabildiğiniz sürece satışlarınızı sürdürebilirsiniz.
4.Geniş Ürün Yelpazesi
Dropshipping yapan firmalara ürün tedarik eden birçok firma var. Ve ciddi bir ürün yelpazesi sunulmaktadır. Bu şekilde sitenizde birçok ürün çeşidini aynı anda satabilirsiniz.
- Daha Az Çalışma İşle Daha Çok Büyümenizi Sağlar
Kendi ürünlerinizle yaptığınız e-ticarette siparişleriniz artarsa iş yükünüz de artar. Dropshipping modeliyle paketleme, kargolama ve muhasebe işlerinin çoğu tedarikçiler tarafından yapılacağı için bu iş yükünden kurtulursunuz. Bu da daha az çalışma ile daha çok büyümenize olanak sağlar.
Satışların artması her zaman ek iş getirecektir. Ancak Dropshipping kullanan firmalar, geleneksel e-ticaret yapan firmalara göre biraz daha avantajlı kalacaklardır.
Dropshipping'in Dezavantajları
Yukarıdaki avantajlar, dropshipping'i e-ticarete başlayan herkes veya mevcut ürün kapasitesini genişletmek isteyen satıcılar için çok çekici bir model haline getiriyor.
Ancak Tabi ki Dropshipping’in de dezavantajları vardır.
- Daha Düşük Marjlarla Çalışabilirsiniz
Düşük marjlar, son derece rekabetçi bir dropshipping modelinde çalışmanın en büyük dezavantajıdır. Dropshippinge başlamak çok daha kolay ve daha az yatırım gerektireceğinden, rakip firmalar geliri arttırmak amacıyla düşük fiyatlarla ürün satabilir. Bu da ister istemez sizi daha düşük fiyatlarla çalışmaya yani daha düşük marja yönlendirebilir.
- Tedarikçi Stoğunu Takip Etmek Gerekebilir
Kendi ürünlerinizi satıyorsanız, hangi ürünün stokta olup olmadığını takip etmek daha kolay olabilir. Ancak, birden fazla tedarikçiyle çalıştığınızda hepsindeki stok durumundan haberdar olmalısınız. Stoklar günlük olarak değişebilir. E-Ticaret sisteminizde stok senkronizasyonu da yapılmalı ve stoklar aktarılabilmelidir.
Eğer tedarikçide ürün bitmişse ve siz sipariş almışsanız bu sizi zor bir duruma düşürebilir ve para iade süreçleriyle uğraşmak zorunda kalırsınız.
- Kargo Süreçleri
Sipariş alındığında kargoyu tedarikçi firma sağlar ancak bu süreci müşteri memnuniyetinden emin olmak için sizin de takip etmeniz gerekmektedir. Çünkü ürünün geç teslim edilmesi veya kargoda yaşanacak sorunlar direkt olarak size yansır ve bu müşteri kaybına sebep olur.
- Tedarikçi Hataları
Ürün kalitesi çok önemlidir ve bunun yönetimi sizde olmadığından müşteriye düşük kaliteli ürün gönderebilirsiniz. Tedarikçinin yapacağı bir hata direkt olarak size malolur. Bu yüzden tedarikçi ile anlaşırken ürün kalitesi, kargo süreçleri ve düzgün paketleme gibi kriterlerden emin olmanız gerekmektedir.
Markalaşmak, bir e-ticaret firması için en önemli şeylerdendir. Tedarikçinin markanıza zarar verecek bir hata yapmaması gerekir bu yüzden kontrolü sürekli elinizde bulundurmanız gerekebilir.
- Özelleştirme ve Kendi Markanızı Oluşturma
Dropshipping modelinde satıcı ürünün üzerinde üretici gibi söz sahibi olamaz. Genellikle tedarikçi ürünü tasarlar ve kendi markasıyla gönderim sağlar.
Bazı tedarikçiler size bu konuda esneklik sağlayabilir ancak tam anlamıyla istediklerinizi yapamayabilirsiniz.
